Часто задаваемые вопросы

Мы производим дверцы из спецстали под индивидуальные размеры, чего для чугуна просто не существует. Сталь позволяет внедрить современные системы: «чистое стекло», вентилируемую раму и скрытые петли. Если вы зайдете в самый дорогой салон каминов, то увидите, что даже на чугунных топках стоят именно стальные дверцы — они эстетичнее, технологичнее и надежнее.

Наши дверцы Mehanikenn спроектированы специально для экстремальных температурных нагрузок в печах и каминах. Мы используем качественное сырье и конструктивные решения, которые исключают деформацию. Премиальные европейские производители выбирают сталь именно за её стабильность и долговечность.

Мы используем оригинальное немецкое стекло Schott Robax. Оно выдерживает до 760°C и сохраняет идеальную прозрачность. В панорамных П-образных моделях это стекло позволяет создать полный обзор пламени без лишних металлических перемычек.

Наша официальная гарантия составляет 1 год (12 месяцев). Она покрывает любые случаи выхода изделия из строя при соблюдении правил эксплуатации. Исключение — только механические повреждения стекла (удары). Мы отвечаем за качество каждого сварного шва и механизма.

Да, 90% наших заказчиков справляются сами. Наши конструкции максимально адаптированы для легкого монтажа в уже готовые камины, а мы всегда на связи и подскажем нюансы. Если же вам нужна помощь профессионала, мы сотрудничаем с сетью опытных печников по всей стране, которых можем привлечь для замера и установки.

Мы работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. Вы платите за дверцу только при её получении и осмотре. Стандартный срок изготовления — 2–3 недели, но если вам нужно срочно (например, в подарок), мы можем ускорить процесс до 7 дней.

Доставка возможна в любую точку РФ. Срок доставки в Москву и Санкт-Петербург составляет всего 2–4 дня благодаря отлаженным логистическим маршрутам из Гродно. Мы используем усиленную упаковку, чтобы гарантировать сохранность стекла. Напоминаем, что оплата производится только после того, как вы лично убедитесь в целостности дверцы при получении.